ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulacak Mesafeli Satış Sözleşmesi öncesinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında Alıcı’yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Satıcı Bilgileri

  • Firma Unvanı: Halim Alp – Alpbottle İthalat ve İhracat
  • Adres: Fatih Mahallesi, Beyaz Yalı Caddesi, Beyaz Yalı Apartmanı, No: 19, Daire: 67, Küçükçekmece / İstanbul
  • E-posta: info@alpbottle.com
  • Vergi Dairesi / No: Küçükçekmece / 05423211413

Alıcı Bilgileri Alıcı’ya ait ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri, sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur.

2. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Sözleşmeye konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, kargo ücreti ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında yer almaktadır.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce aşağıdaki hususları gördüğünü ve onayladığını kabul eder:

  • satın alınan ürünlerin temel özellikleri,
  • vergiler dahil toplam satış bedeli,
  • kargo ücreti,
  • ödeme yöntemi,
  • teslimat koşulları,
  • cayma hakkının kapsamı ve istisnaları.

3. Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin vergiler dahil satış bedeli, sipariş özeti ekranında belirtilmektedir. Fiyatlar, güncellenene kadar geçerlidir. Ödeme, Site üzerinde sunulan yöntemlerle ve güvenli ödeme altyapısı sağlayan üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla tahsil edilir.

4. Teslimat

Ürünler, stok durumu ve operasyonel süreçlere bağlı olarak yasal süre içinde, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. Tahmini teslim süresi sipariş ekranında belirtilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, denenmemiş, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmesi gerekir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan; tesliminden sonra ambalajı, koruyucu bandı veya mührü açılmış olan esans ve koku ürünlerinde, ilgili mevzuat kapsamındaki istisnalar uygulanır ve bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Cayma Bildirimi ve İade Süreci

Alıcı, cayma hakkını kullanmak için 14 günlük süre içinde aşağıdaki iletişim kanallarından Satıcı’ya bildirimde bulunmalıdır:

  • E-posta: info@alpbottle.com

İade onayının ardından ürünün, aşağıda belirtilen kargo koşullarına uygun olarak Satıcı’ya gönderilmesi gerekmektedir. Cayma sürecine ilişkin ayrıntılar İade ve Değişim Politikası’nda düzenlenmiştir.

8. İade Masrafları (Kargo)

Herhangi bir kusuru bulunmayan ürünlerin sebepsiz (keyfi) iadelerinde, gidiş ve dönüş kargo bedelleri Alıcı tarafından karşılanır. İade edilecek ürünlerin, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu Sürat kargo aracılığıyla ve karşı ödemeli olmayacak (gönderici ödemeli) şekilde gönderilmesi gerekmektedir. Karşı ödemeli gönderilen iadeler kabul edilmez.

Ürünün ayıplı olması hâlinde, iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

9. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Onay

Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme, teslimat ve cayma hakkı konularında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.