GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

İşbu Gizlilik Politikası; www.alpbottle.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, üyelik ve alışveriş işlemleri kapsamında kullanıcı bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. İnternet sitemizi kullanarak işbu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere KVKK Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi
Çerez (cookie) verileri
Site kullanım ve işlem kayıtları

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetlerinin sunulması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Teknik ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi

4. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde doğrudan saklanmamakta olup ilgili ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Oturum yönetimi
Sepet işlemleri
Site performans analizi
Güvenlik süreçleri
Kullanıcı tercihlerini hatırlama

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

İnternet sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir:

Ödeme kuruluşları
Kargo firmaları
Hosting ve altyapı sağlayıcıları
Analitik ve performans servisleri
E-posta servis sağlayıcıları

Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde verilere erişebilir.

7. Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işleme faaliyetlerine karşı makul güvenlik önlemleri alınmaktadır.

8. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında; kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerin düzeltilmesini talep etme, silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir. Bu haklara ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde düzenlenmiştir.

Talepler aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletilebilir:

E-posta: info@alpbottle.com
Firma Unvanı: Halim Alp – Alpbottle İthalat ve İhracat

10. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni, internet sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.